大會(huì)以“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn) 追求用戶滿意”為主題，重磅發(fā)布2022年市場(chǎng)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)、用戶滿意等級(jí)評(píng)價(jià)等榜單結(jié)果，推動(dòng)企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向，落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。
科順股份獲評(píng)用戶滿意四星級(jí)企業(yè)
會(huì)上，科順股份與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中建鋼構(gòu)等優(yōu)秀企業(yè)，共同獲得用戶滿意四星級(jí)企業(yè)稱號(hào)。
以顧客為焦點(diǎn)，科順股份建立獨(dú)具特色的顧客關(guān)系管理體系。針對(duì)不同客戶群體，形成差異化、定制化、全方位的服務(wù)機(jī)制，量身定制專業(yè)解決方案，服務(wù)覆蓋售前、售中、售后的全生命周期。
不斷超越顧客期望，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度，科順股份將“服務(wù)三到”理念植入到公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到“標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到、人隨叫隨到、貨隨要隨到”，并與越來(lái)越多優(yōu)秀客戶建立起合作共贏的雙贏關(guān)系，獲得客戶的長(zhǎng)期信賴和高度認(rèn)可。
科順股份持續(xù)贏得客戶嘉獎(jiǎng)和信賴（部分展示）
近年來(lái)，科順股份在質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)升級(jí)等方面持續(xù)發(fā)力，通過提升技術(shù)引領(lǐng)、人才驅(qū)動(dòng)、智能制造、綠色發(fā)展等核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶的質(zhì)量獲得感和滿意度。
公司接連獲得全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量信用AAA級(jí)（用戶滿意標(biāo)桿服務(wù)）、廣東省質(zhì)量標(biāo)桿等榮譽(yù)。這是廣大客戶對(duì)科順品牌的支持認(rèn)可，也是公司以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的有力證明。
今后，公司將持續(xù)深入客戶群體和目標(biāo)市場(chǎng)，豐富產(chǎn)品類型和產(chǎn)品功能，致力為客戶提供差異化產(chǎn)品和定制化服務(wù)，以價(jià)值共創(chuàng)和高質(zhì)發(fā)展，贏得顧客滿意，實(shí)現(xiàn)“與長(zhǎng)期同行者共創(chuàng)共享”。
