科順股份集團董事長陳偉忠率核心管理團隊深入一線,傾聽客戶聲音,共謀服務升級,持續以“客戶優先”的理念推動企業高質量發展。
作為華南經濟活力的重要支點,廈門和廣州在區位、交通、產業集群等方面具有天然優勢,匯聚了大量優質的工建、民建項目資源。
此次座談會,吸引了來自當地及周邊區域的眾多核心合作伙伴出席。會上,大家圍繞提升服務效率、優化項目配合、深化區域協同等議題展開務實交流,現場氛圍熱烈且富有成效。
在交流過程中,客戶們提出了許多建設性意見,特別是在資源協調、服務響應、物流保障等方面希望公司持續提效。對此,陳董表示,公司將堅持“客戶優先”的服務理念,把客戶需求作為改進方向,著力建立“需求快速響應、問題閉環解決”的機制,確保每一個聲音都能被聽見,每一項訴求都能被跟進。
他指出,科順將依托各區域的地理優勢和產業基礎,全面提升交付精準性與時效性。同時,落實“專人專項”服務機制,真正實現“找到人、找對人、辦成事”,讓客戶更安心、更省心。
陳董強調,客戶的信任,是我們服務改進最清晰的指引。未來,公司將在多元化業務布局的基礎上,因地制宜強化屬地化服務能力,聚焦不同區域的資源調配優化,提升整體項目服務能力與交付速度,推動雙方合作向更高質量、更深層次邁進。
下一站,“決勝市場,發展直通車”將駛向北京及更多核心市場??祈樄煞輰⒗^續以客戶為中心,主動對接、主動服務、主動解決,與長期同行者共創共享、決勝全國市場!